AI като инструмент за по-добро управление: DCE на тематичния мониторинг на Еразъм+ в УНСС
На 3 декември 2025 г. УНСС беше домакин на Тематичен мониторинг и среща за управление на проекти по програма „Еразъм+“, организирана от Националната агенция по Програма Еразъм+ – Центърът за развитие на човешките ресурси (ЦРЧР). Събитието събра бенефициенти на програмата от различни организации, за да обменят опит и добри практики в реализирането на европейски проекти. Сред поканените презентатори беше и д-р Красимир Петков – ръководител на проект DCE и преподавател в катедра „Индустриален бизнес“ на УНСС – с ключово представяне на проекта и на възможностите на изкуствения интелект като практически инструмент в управлението на Еразъм+ проекти.
Контекст: Тематичен мониторинг на Еразъм+
Тематичните мониторинги на ЦРЧР са редовни събития, в рамките на които организации, изпълняващи проекти по програма Еразъм+, имат възможност да проследят напредъка на своите дейности, да получат методическа подкрепа и да обменят знания с колеги от различни сектори. Форматът съчетава административна проверка на изпълнението с по-широка дискусия за актуални предизвикателства и иновативни подходи в проектната работа. УНСС – с богат опит в управлението на европейски проекти и силна Еразъм+ екосистема – беше естественото място за такъв форум.
В духа на своята мисия събитието предостави платформа и за споделяне на конкретни добри практики от бенефициентите. Именно в тази рамка д-р Петков беше поканен да разкаже за проект DCE – но и за нещо по-специално: за начина, по който изкуственият интелект вече е достъпен като практически помощник за всеки проектен ръководител и екип от организации.


Проект DCE: Дигитално гражданство в сърцето на Еразъм+
Презентацията на д-р Петков започна с представянето на проект „Digital Citizenship Education – Learn, Connect, Engage, Thrive“ (DCE) – партньорство за сътрудничество в сектор „Образование за възрастни“ по програма Еразъм+ (KA220-ADU), реализирано от три организации – Сдружение Експертен Пул – България (координатор), FURIM Institutt (Норвегия) и Way SAS di Teruko Kominato (Италия).

Проектът е вдъхновен от Европейската година на дигиталното гражданско образование 2025 на Съвета на Европа и работи в отговор на нарастваща социална нужда: значителна част от възрастните в Европа нямат дори основни цифрови умения, а инструментите за практическо и отговорно прилагане на AI в образователна среда са все още в зародиш. DCE отговаря на тази реалност с конкретни дейности и измерими резултати:
- Повишаване на уменията за дигитално гражданство сред възрастни учащи;
- Насърчаване на етичното и отговорно използване на AI в ежедневието и работната среда;
- Изграждане на критично мислене при работа с дигитални технологии;
- Три Европейски Prompt-a-thon събития в България, Норвегия и Италия;
- Разработване на SAT инструментариум за оценка на дигиталните компетентности и практическо ръководство за етично използване на AI.
AI в управлението на Еразъм+ проекти: Практически поглед
Втората и особено ценена от аудиторията част от презентацията на д-р Петков беше посветена на нещо напълно конкретно и приложимо: как изкуственият интелект може да облекчи ежедневното управление на Еразъм+ проект – тук и сега, с инструменти, достъпни за всяка организация. Именно тук темата за дигиталното гражданство намери своята практическа проекция: уменията да разбираме, оценяваме и прилагаме AI отговорно не са абстрактно образователно съдържание – те са конкурентно предимство за всеки екип, работещ по европейски проекти.
Красимир Петков открои седем ключови приложни области, в които AI вече дава измерими резултати при управлението на проекти:
- Комуникиране на цели – бързо и точно генериране на информация за работни пакети, договори и бюджети;
- Визуализиране на график – автоматично създаване на проектни графици и визуализация на дейностите;
- Създаване на презентации – автоматизирано изготвяне на материали за партньори и заинтересовани страни;
- Протоколи от срещи – транскрипции и интелигентни обобщения на ключови решения и действия;
- Отговори към партньори – бърза справка с документи и генериране на точни отговори на запитвания;
- Превод BG-EN и EN-BG – автоматизиран висококачествен превод на проектна документация;
- Търсене в документация – мигновен достъп до информация в обемисти проектни файлове.


RAG: Технологията зад интелигентното търсене в документи
Специален фокус в презентацията беше поставен върху технологията RAG (Retrieval Augmented Generation) – иновативен подход, при който AI системата не просто генерира отговори от общото си знание, а активно търси в конкретни проектни документи, извлича релевантна информация и я обединява в точен, контекстуален отговор. Представете си асистент, на когото сте дали цялата документация по вашия Еразъм+ проект – договора, работните пакети, бюджета, кореспонденцията – и той мигновено може да отговори на всеки въпрос, позовавайки се на реални документи, а не на предположения.
Резултатите са измерими: драстично намалено време за административни задачи, по-малко човешки грешки, пълна проследимост на източниците, подобрена комуникация между партньорите и по-висока консистентност на документацията. Ползите са особено значими за организации, работещи в международни консорциуми с партньори от различни страни – какъвто е именно случаят с DCE.
Практически инструменти: NotebookLM и ChatGPT Projects
Петков представи и два конкретни, безплатно достъпни инструмента, прилагащи принципите на RAG в ежедневната проектна работа. Google NotebookLM позволява качването на проектни документи и задаването на въпроси директно към тяхното съдържание – идеален инструмент за бърза справка с договора или за генериране на резюмета на срещи. ChatGPT Projects от своя страна дава възможност за изграждане на персонализирана AI среда, „натрупана“ с всички релевантни документи на проекта, която съхранява контекста между различните разговори и дава последователни, точни отговори.
Интерактивното гласуване чрез Slido по въпроса „Използвате ли изкуствен интелект в работата си по проекти, финансирани от програма Еразъм+?“ показа, че темата вълнува аудиторията и провокира жива дискусия за реалните пречки, очакванията и потенциала на AI в управлението на европейски проекти.
Дигиталното гражданство и AI уменията: Два неразделни приоритета
Представянето на д-р Петков в УНСС демонстрира нещо важно: проект DCE и неговата тема за дигиталното гражданство не са абстрактни понятия за бъдещето. Те са отговор на настоящи, конкретни предизвикателства – и тези предизвикателства са реални дори за организациите в залата, които управляват Еразъм+ проекти. Способността да разбираш как работи AI, да го използваш критично и отговорно, да разпознаваш неговите ограничения и рискове – това е дигитална гражданска компетентност в действие.
Именно затова Европейската година на дигиталното гражданско образование 2025 поставя фокус върху четири стълба, пряко свързани с работата на всяка съвременна организация: дигитални умения за всички, безопасност и етика онлайн, критично мислене и активно гражданско участие в дигитална среда. Проект DCE работи по всеки един от тях – и ги преподава по практичен, интерактивен и ориентиран към резултати начин.
Следващи стъпки на проекта
Тематичният мониторинг в УНСС беше поредното доказателство, че проект DCE не само се изпълнява успешно – той активно допринася за по-широката общност на Еразъм+ бенефициентите, споделяйки знания, методи и инструменти. Предстои първият Европейски Prompt-a-thon в България, а паралелно напредва и разработването на SAT инструментариума и ръководството за етично използване на AI.
Следете развитието на проекта на страницата ни и в официалната база данни на Европейската комисия: Карта на проекта в Erasmus+ Project Results Platform →

Финансирано от Европейския съюз. Изразените възгледи и мнения обаче принадлежат изцяло на техния(ите) автор(и) и не отразяват непременно възгледите на Европейския съюз или на Националната агенция (ЦРЧР). За тях не носи отговорност нито Европейският съюз, нито предоставящият орган. Номер на споразумението за отпускане на безвъзмездни средства: 2025-1-BG01-KA220-ADU-000364818.
